Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική επιστροφής εμπορευμάτων

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να επιστρέψει τα εμπορεύματα που παρέλαβε εντός τριάντα (30) ημερών από την ημέρα έκδοσης του τιμολογίου και εφόσον τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και οι συσκευασίες είναι σε άριστη κατάστασης, κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας με την εταιρεία.

Το κόστος επιστροφής των μη ελαττωματικών προϊόντων βαραίνει τον πελάτη. Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει υποχρεωτικά να συνοδεύονται από Παραστατικό Επιστροφής (Δελτίο Αποστολής).

Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία θα επιστρέφει κάθε πληρωμή που έλαβε από τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των δαπανών παράδοσης (εξαιρουμένων των επιπλέον εξόδων παράδοσης που προέκυψαν επειδή ο πελάτης επέλεξε ακριβότερο τρόπο παράδοσης ή επειδή επέλεξε πληρωμή με αντικαταβολή), εντός 30 ημερών από τη μέρα επιστροφής των εμπορευμάτων, και σε κάθε περίπτωση αφού η Εταιρεία παραλάβει τα προϊόντα και αυτά βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, όπως παραλήφθηκαν, χωρίς φθορές και να είναι πλήρη, εντός της αρχικής συσκευασίας τους και συνοδεύονται από όλα τα σχετικά έγγραφα αγοράς και το Παραστατικό Επιστροφής (Δελτίο Αποστολής).

Καθώς στα προϊόντα που πωλούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνονται ηλεκτρικά είδη, όπως Κυπρί, Ηλεκτροπύροι, Ηλεκτρομαγνήτες, Πληκτρολόγια κλπ, αυτά δεν επιστρέφονται για λόγους ασφαλείας.